1. Introducción
Yapita Health le permite registrarse y compartir documentos como recetas, informes médicos, exploraciones y datos personales para que podamos ayudarle a encontrar los médicos y centros de salud más adecuados dentro de su presupuesto y preferencias.
También podemos ayudar con necesidades relacionadas con viajes, incluyendo cambio de divisas, liquidación de facturas, recogida en aeropuerto, arreglos de hotel y soporte de telemedicina.
2. Lo Que Ofrecemos
Puede crear su perfil personal de paciente en yapitahealth.com, acceder a sus datos almacenados, actualizar su información o eliminar su cuenta en cualquier momento. Una vez que se eliminen sus datos, ya no los conservamos.
Proporcionamos actualizaciones periódicas sobre sus opiniones médicas, planes de tratamiento y arreglos de viaje a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Puede darse de baja en cualquier momento.
No vendemos sus datos ni los utilizamos para fines fuera de los servicios que ofrecemos.
3. Cómo Se Utilizan Sus Datos
Los datos que almacenamos se utilizan estrictamente para proporcionar los servicios de Yapita Health:
1) Segunda Opinión Médica
Procesamos y ciframos de forma segura su información médica antes de compartirla con los hospitales de la red para obtener opiniones de expertos. Una vez recibida, enviamos la opinión por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
Después de confirmar su elección de tratamiento, sus datos se comparten con el hospital seleccionado. Podemos solicitar comentarios posteriormente para mejorar nuestros servicios.
2) Asistencia de Viaje y VISA
Solicitamos sus documentos de viaje para coordinar los procedimientos relacionados con VISA con los hospitales. También registramos preferencias de viaje (hotel, divisas, servicios de taxi) para garantizar una asistencia fluida. Los datos de viaje se eliminan periódicamente después de completar el servicio.
4. Consentimiento de Comunicación (Opt-In)
Al registrarse en Yapita Health, enviar su número de teléfono o utilizar nuestros servicios, usted acepta explícitamente recibir comunicaciones de Yapita Health a través de SMS, WhatsApp y Correo Electrónico.
Esto incluye, entre otros:
- Actualizaciones médicas y segundas opiniones
- Recordatorios de citas
- Seguimientos y recomendaciones de tratamiento
- Actualizaciones de asistencia de viaje y VISA
- Alertas de cuenta y notificaciones de seguridad
- Contenido promocional o informativo relacionado con la salud
Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a SMS/WhatsApp o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos.
Este mecanismo de consentimiento y opt-in cumple con los requisitos de verificación de tarifas gratuitas y regulaciones de telecomunicaciones.
5. Protección de Datos y Seguridad
Utilizamos métodos de cifrado y seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. El acceso a sus datos está restringido al personal autorizado y a los hospitales asociados directamente involucrados en la prestación de los servicios que usted solicita.
6. Información de Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, correcciones o solicitudes de eliminación de datos, puede contactarnos en:
Email: support@yapitahealth.com
Phone: +91 80 2504 3354
Mobile: +91 80560 05099
Versión: 25 de abril de 2024 – v4.0