1. Introducere
Yapita Health vă permite să vă înregistrați și să partajați documente precum rețete, rapoarte medicale, scanări și detalii personale, astfel încât să vă putem ajuta să găsiți cei mai potriviți medici și unități medicale în funcție de bugetul și preferințele dumneavoastră.
De asemenea, putem oferi asistență pentru nevoi legate de călătorii, inclusiv schimb valutar, decontarea facturilor, preluarea de la aeroport, aranjamente hoteliere și suport pentru telemedicină.
2. Ce Oferim
Puteți crea profilul personal de pacient pe yapitahealth.com, puteți accesa datele stocate, vă puteți actualiza informațiile sau vă puteți șterge contul în orice moment. Odată ce datele sunt șterse, nu le mai păstrăm.
Oferim actualizări regulate cu privire la opiniile medicale, planurile de tratament și aranjamentele de călătorie prin e-mail, SMS și WhatsApp. Vă puteți dezabona în orice moment.
Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim în scopuri în afara serviciilor pe care le oferim.
3. Cum Sunt Utilizate Datele Dumneavoastră
Datele pe care le stocăm sunt utilizate strict pentru furnizarea serviciilor Yapita Health:
1) A Doua Opinie Medicală
Procesăm și criptăm în siguranță informațiile medicale înainte de a le partaja cu spitalele din rețea pentru a obține opinii ale experților. După primire, trimitem opinia prin e-mail, SMS sau WhatsApp.
După confirmarea alegerii tratamentului, datele dumneavoastră sunt partajate cu spitalul selectat. Putem solicita ulterior feedback pentru a ne îmbunătăți serviciile.
2) Asistență pentru Călătorii și VIZĂ
Solicităm documentele de călătorie pentru a coordona procedurile legate de VIZĂ cu spitalele. De asemenea, înregistrăm preferințele de călătorie (hotel, valută, servicii de taxi) pentru a asigura o asistență fără probleme. Datele de călătorie sunt șterse periodic după finalizarea serviciului.
4. Consimțământul de Comunicare (Opt-In)
Prin înregistrarea pe Yapita Health, trimiterea numărului de telefon sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord în mod explicit să primiți comunicări de la Yapita Health prin SMS, WhatsApp și E-mail.
Acestea includ, dar nu se limitează la:
- Actualizări medicale și a doua opinii
- Memento-uri pentru programări
- Urmăriri și recomandări de tratament
- Actualizări ale asistenței pentru călătorii și VIZĂ
- Alerte de cont și notificări de securitate
- Conținut promoțional sau informativ legat de sănătate
Vă puteți dezabona în orice moment răspunzând STOP la SMS/WhatsApp sau făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mailuri.
Acest mecanism de consimțământ și opt-in respectă cerințele de verificare a numerelor gratuite și reglementările telecomunicațiilor.
5. Protecția Datelor și Securitatea
Folosim metode de criptare și securitate standard în industrie pentru a vă proteja datele. Accesul la datele dumneavoastră este restricționat la personalul autorizat și spitalele partenere implicate direct în furnizarea serviciilor pe care le solicitați.
6. Informații de Contact
Pentru orice nelămurire privind confidențialitatea, corecturi sau solicitări de ștergere a datelor, ne puteți contacta la:
Email: support@yapitahealth.com
Phone: +91 80 2504 3354
Mobile: +91 80560 05099
Versiunea: 25 Aprilie 2024 – v4.0