1. Einleitung
Yapita Health ermöglicht es Ihnen, sich zu registrieren und Dokumente wie Rezepte, medizinische Berichte, Scans und persönliche Daten zu teilen, damit wir Ihnen helfen können, die am besten geeigneten Ärzte und Gesundheitseinrichtungen innerhalb Ihres Budgets und Ihrer Präferenzen zu finden.
Wir können auch bei reisebezogenen Anliegen unterstützen, einschließlich Devisenwechsel, Rechnungsabwicklung, Flughafenabholung, Hotelarrangements und Telemedizin-Support.
2. Was wir anbieten
Sie können Ihr persönliches Patientenprofil auf yapitahealth.com erstellen, auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen, Ihre Informationen aktualisieren oder Ihr Konto jederzeit löschen. Sobald Ihre Daten gelöscht sind, speichern wir sie nicht mehr.
Wir bieten regelmäßige Updates zu Ihren medizinischen Gutachten, Behandlungsplänen und Reisevereinbarungen per E-Mail, SMS und WhatsApp an. Sie können sich jederzeit abmelden.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Zwecke außerhalb der von uns angebotenen Dienstleistungen.
3. Wie Ihre Daten verwendet werden
Die von uns gespeicherten Daten werden streng zur Bereitstellung von Yapita Health-Diensten verwendet:
1) Medizinische Zweitmeinung
Wir verarbeiten und verschlüsseln Ihre medizinischen Informationen sicher, bevor wir sie mit Netzwerkkrankenhäusern teilen, um Expertenmeinungen zu erhalten. Nach Erhalt senden wir die Meinung per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
Nachdem Sie Ihre Behandlungsauswahl bestätigt haben, werden Ihre Daten an das ausgewählte Krankenhaus weitergegeben. Wir können später um Ihr Feedback bitten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
2) Reise- & VISA-Unterstützung
Wir fordern Ihre Reisedokumente an, um VISA-bezogene Verfahren mit Krankenhäusern zu koordinieren. Wir erfassen auch Reisevorlieben (Hotel, Devisen, Taxidienste), um eine reibungslose Unterstützung zu gewährleisten. Reisedaten werden nach Abschluss der Dienstleistung regelmäßig gelöscht.
4. Kommunikations-Einwilligung (Opt-In)
Durch die Registrierung bei Yapita Health, die Angabe Ihrer Telefonnummer oder die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie ausdrücklich zu, Kommunikation von Yapita Health per SMS, WhatsApp und E-Mail zu erhalten.
Dies beinhaltet unter anderem:
- Medizinische Updates und Zweitmeinungen
- Terminerinnerungen
- Behandlungsnachsorgen und Empfehlungen
- Reise- und VISA-Unterstützungs-Updates
- Kontowarnungen und Sicherheitsbenachrichtigungen
- Gesundheitsbezogene Werbe- oder Informationsinhalte
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP auf SMS/WhatsApp antworten oder auf den Abmeldelink in E-Mails klicken.
Diese Einwilligungs- und Opt-In-Mechanismus entspricht den Anforderungen für gebührenfreie Verifizierung und Telekommunikationsvorschriften.
5. Datenschutz und Sicherheit
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmethoden zum Schutz Ihrer Daten. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal und Partnerkrankenhäuser beschränkt, die direkt an der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen beteiligt sind.
6. Kontaktinformationen
Bei Datenschutzbedenken, Korrekturen oder Datenlöschungsanfragen können Sie uns kontaktieren unter:
Email: support@yapitahealth.com
Phone: +91 80 2504 3354
Mobile: +91 80560 05099
Version: 25. April 2024 – v4.0