1. Rückerstattungsrichtlinie
a) Unsere Dienstleistungen
Yapita Health ermöglicht es Ihnen, sich zu registrieren, damit wir mit der Suche nach den besten Ärzten und Gesundheitseinrichtungen für Ihr Budget beginnen können. Wir notieren auch Ihre Präferenzen wie bevorzugte Stadt, Budget, Abteilung und Behandlungstyp und erstellen basierend auf Ihren Präferenzen eine Liste passender Ärzte und bevorzugter Gesundheitseinrichtungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, damit Sie eine fundierte Entscheidung über Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse treffen können. Im Folgenden sind unsere Dienstleistungen aufgeführt:
- (a) Bereitstellung der besten zweiten medizinischen Meinung basierend auf Ihren medizinischen Berichten unter Nutzung unseres breiten Ärztenetzes aus unseren Partnerkrankenhäusern
- (b) Hilfe bei VISA/reisebezogenen Problemen und Vereinfachung des gesamten Reiseablaufs.
- (c) Bereitstellung von telemedizinischen Beratungen unter Nutzung unseres breiten Ärztenetzes aus unseren Partnerkrankenhäusern.
- (d) Unterstützung und Bereitstellung von Vor-Ort-Hilfe für Hotel/Gästehaus-Unterkunft, Devisenwechsel, Rechnungsabwicklung usw.
2. Gesellschaftsrecht
Yapita Health PVT LTD unterliegt dem Companies Act von 2013, der vom indischen Parlament verabschiedet wurde.
3. Nutzung
a) Nutzungsbedingungen
Die Nutzung der Yapita Health-Dienste ist für alle Personen gestattet. Die Nutzung der Yapita Health-Dienste erfordert die Registrierung des Nutzers durch die Erstellung eines Benutzerkontos (im Folgenden "Konto") auf der Plattform.
b) Registrierung
(1) Pro Benutzer ist nur eine Registrierung zulässig.
(2) Um ein Konto einzurichten, können Sie das elektronische Formular ausfüllen, indem Sie einige Fragen auf yapitahealth.com beantworten. Sie müssen eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. angeben.
(3) Um das Konto zu aktivieren, müssen Sie auf den Aktivierungslink klicken, der an Ihre E-Mail gesendet wurde, und Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich über die Anmeldeseite in Ihr Konto einloggen.
4. Gebühren/Entgelte
Yapita Health berechnet Gebühren für Dienstleistungen wie Zweitmeinungen und Online-Beratungen von Patienten. Die Gebühren umfassen Beratungskosten von Arzt und Krankenhaus, die je nach Herkunftsland des Patienten variieren können.
Für Dienstleistungen wie Hotelunterkunft, Devisenwechsel, Flugbuchungen usw. vermitteln wir Sie an unsere Partnernetze, die Ihnen die Dienstleistung zu einem angemessenen Preis anbieten.
6. Rückerstattungen
- Yapita Health bietet Patienten volle Rückerstattungen, bevor sie Dienstleistungen unserer Ärzte oder Partnerkrankenhäuser in Anspruch nehmen.
- Sobald die Dienstleistungen vom Patienten genutzt wurden, bietet Yapita Health keine Rückerstattung an.
- Unsere Rückerstattungsrichtlinie gewährleistet Transparenz und Kundenzufriedenheit.
- Wir sind bestrebt, alle Anliegen umgehend zu bearbeiten.
- Für weitere Klärung oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@yapitahealth.com.
- Bei Yapita Health sind Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität.
Hinweis: Für Rückerstattungen von Partnerdiensten. Wir unterstützen die Patienten bei der Erstattung von diesen.
25. Apr. 2024 – Version 2.0